کاربرد هوش مصنوعی در امورمالی و حسابداری

در ابتدا یک تعریف کلی از هوش مصنوعی داشته باشیم ..

هوش مصنوعی (AI)  به شبیه سازی هوش انسان در ماشین هایی گفته می شود که برنامه ریزی شده اند مانند انسان فکر کنند و اقدامات آنها را تقلید می کنند. این اصطلاح همچنین ممکن است در مورد هر ماشینی که از ویژگی های مرتبط با ذهن انسان مانند یادگیری و حل مسئله برخوردار است ، استفاده شود.

ویژگی ایده آل هوش مصنوعی توانایی آن در منطقی سازی و انجام اقداماتی است که بیشترین شانس را برای دستیابی به یک هدف خاص دارند. زیرمجموعه هوش مصنوعی یادگیری ماشینی است ، که به مفهومی اشاره دارد که برنامه های رایانه ای می توانند بطور خودکار از داده های جدید بیاموزند و با آنها سازگار شوند بدون اینکه توسط انسان به آنها کمک شود. تکنیک های یادگیری عمیق این یادگیری خودکار را از طریق جذب مقدار زیادی از داده های غیر ساختاری مانند متن ، عکس یا فیلم امکان پذیر می کند.

برنامه های کاربردی برای هوش مصنوعی بی پایان هستند. این فناوری را می توان در بسیاری از بخشها و صنایع مختلف به کار برد. هوش مصنوعی در امور حسابداری و مالی  مدت هاست که جایگاه خود را در حسابداری و امور مالی پیدا کرده است.

محققان در حسابداری تکنولوژی ها و تکنیک های هوش مصنوعی را با موفقیت هایی چند، برای کارهای خاصی در گزارشگری و تحلیل مالی ، حسابرسی و اطمینان بخشی  و در محدوده های دیگر به کار برده اند.

چهار مورد از مواردی که نقش عمده تری در تشریح کاربرد هوش مصنوعی در حسابداری و امور مالی دارند، شامل زیر است :  سیستم های خبره، شبکه ی عصبی، الگوریتم ژنتیک،  و منطق فازی.

در این مقاله از کاربرد سیستم های خبره در حوزه مالی و حسابداری بررسی می کنیم.

سیستم خبره

یکی از شاخه های هوش مصنوعی که با گردآوری دانش تخصصی و اطلاعات کارشناسی در یک حوزه خاص واستفاده از منطق می كوشد تا دركنار متخصصان و همپای آنان به عرضه خدمات تخصصی بپردازد.

سیستم خبره، سیستمی است که دانش انسانی را بوسیله کامپیوتر، برای حل مسائلی که غالبا نیازمند تخصص انسانی است، به کار می برد. در واقع سیستم خبره، روشی برای گنجاندن دانش افراد خبره در کامپیوتر است ، گامی در جهت بنای هوش مصنوعی .

تعهد خرید:

سیستم های خبره امکان بکارگیری استانداردهای سازمانی منسجم تر را برای ارزیابی درجه امکان خطرات متفاوت (آتش سوزی ، سیل ، سرقت ، و غیره) افزایش داده است . پایگاه دانش لازم برای سیستم های تعهد خرید شامل اطلاعات خاص صنعت در مورد تجهیزات ایمنی و اقدامات انجام شده برای کاهش خطر و نیز تکنیک های ارزیابی سطح خطر است.

بانکداری:

بانک ها نیز خدمات متنوعی به مشتریان خود ارائه می دهند.از جمله وام ها ی بلند مدت کوتاه مدت و حد اعتباری به مشتریان خود ارائه می دهند. به علاوه، برای خدمات حواله ها و انتقال وجوه، عملیات خرید و فروش ارز و سایر معاملات بانکی می توان از سیستم های خبره استفاده کرد.سیستم های ارزی خارجی سیستم های مشاوره ارز خارجی توان آن را دارند که به طور کیفی در شرایط مختلف بازار ، استراتژی های مختلف اختیار معامله ارزی  و روش های تامینی دیگر را ارزیابی و راه حل هایی توصیه کنند.

برنامه ریزی استراتژیك:

سیستم ها ی خبره در انتخاب و اجرای یک برنامه ریزی استراتژیک در خدمت مدیران هستند. اگر نقطه شروع و عطف كار مدیریت را برنامه ریزی استراتژیك بدانیم انگاه اهمیت این سیستمها بیشتر مشخص می شود.سیستمهای خبره جهت انتخاب یك تكنیك برنامه ریزی استراتژی ك با این دیدگاه توسعه یافته اند كه مدیران در انتخاب یك ابزار برنامه ریزی استراتژیك با محدودیتهای زیادی مواجه اند.

مدیریت تولید و عملیات:

در سالهای اخیر چالش عمده سازمان ها دستیابی به کسب مزیت رقابتی است . با افزایش پیچیدگی صنایع تولیدات و نیاز به کار آیی و تولید بیشتر چرخه عمر كوتاه تر محصول،انعطاف پزیری بالاتر ،كیفیت بیشتر محصول ،رضایت مشتری و بر اوردن انتظارات او و هزینه كمتر،چهره عملیات تولید را تغییر داده است.استفاده از هوش مصنوعی در زمینه تولید و عملیات  کمک شایانی به چرخه  تولیدات و افزایش خروجی کرده است.

ارتباطات مالی:

سیستمهای خبره دربنگاه های مالی برای نظارت بر اطلاعات مورد انتظار و یافتن كلاه برداریهااستفاده می شود.سیستم های خبره زمانی که حجم اطلاعات بسیا ربالا است بسیا ر مفید است.

این سیستم می تواند همچون یك حسابرس پاسخگوی تعداد فراوان زیاد ارباب رجوعها باشد .حسابرسی در حالت عادی به مدت 18 ماه طول می کشد .و لی با این سیستم خبره می توان این عملیات را سریع تر انجام داد.

شبکه عصبی مصنوعی:

شبکه عصبی مصنوعی یک تکنیک پردازش اطلاعات مبتنی بر روش سیستم های عصبی بیولوژیکی مانند مغز و پردازش اطلاعات است. مفهوم بنیادی شبکه های عصبی، ساختار سیستم پردازش اطلاعات است که از تعداد زیادی واحد های پردازشی (نورون) مرتبط با شبکه ها تشکیل شده اند سلول عصبی بیولوژیکی یا نورون، واحد سازنده ی سلول عصبی در انسان است.

 

کاربرد سیستم عصبی مصنوعی در امور مالی و حسابدار ی:

 

پیش بینی قیمت روند سهام :

پیش بینی قیمت یا بازده سهام کار ساد ه ای نیست؛ زیرا عوامل بازاری بسیاری در تعیین آن دخالت دارند . زیرا عوامل بازاری بسیاری در تعیین آن دخالت دارند که تمام این عوامل را نمی توان صرفاً در تحلیل تکنیکی )فقط داد ههای تاریخی مربوط به حرکت قیمت و حجم معاملات سهام را برای پیش بینی حرکت آتی قیمت مطالعه می کند( در نظر گرفت )

حسابرسی:

کاربرد هوش مصنوعی در حسابرسی به فرآیند بررسی تحلیلی کمک شایانی می کند.

ارزشیابی:

به کمک مدل شبکه های عصبی و مدل های ترکیبی، می توان ارزش اوراق بهادار و دارایی هایی دیگری را که می خواهیم خریداری کنیم، برآورد کنیم. در این مورد باید فرایند ارزشیابی انسانی را شبیه سازی کنیم که در شبکه عصبی مصنوعی این مهم ممکن است.

پیش بینی میزان اعتبار:

سیستم عصبی مصنوعی را می توان طوری آموزش داد که اطلاعات ورودی آن داده های مربوط به مشتریان و داده های خروجی مطلوب آن تصمیمات واقعی تحلیلگران اعتباری باشد. هدف سیستم تقلید از تصمیم گیرنده ی انسانی در اعطا یا رد اعتبار و تعیین سقف های اعتباری است.

تصویب اعتبارات:

سیستم عصبی مصنوعی را می توان به گونه ای آموزش داد که اطلاعات ورودی آن داده های مربوط به مشتریان و داده های خروجی مطلوب آن تصمیمات واقعی تحلیل گران اعتباری باشد. هدف سیستم، تقلید از تصمیم گیرنده انسانی در اعطا یا در اعتبار و تعیین سقف های اعتباری است. سیستم توان آن را دارد که بدون ضرورت این که اطلاعات را در قالب خاصی بریزیم، از داده های ورودی متنوع و پراکنده استفاده کند.

برآورد بهای تمام شده:

در هنگام برآورد بهای تمام شده عوامل زیادی از جمله تغییر مداوم ماهیت تکنولوژی، موجود بودن مواد و دستمزد مستقیم و ارزش واحد پولی و … باید در نظر گرفته شود. بنابراین با توجه به این نکته اطلاعات ورودی زیاد و بعضاً ناقص هستند شبکه ی عصبی می تواند گزینه ی مناسبی برای برآورد بهای تمام شده باشد.

قیمت گذاری اوراق بهادار :

در هوش مصنوعی سیستم را می توان طوری تعلیم داد که عملیات دستی از طریق مشاهده دادو ستد های تصمیمات واقعی اخذ شده در گذشته، تقلید کند. به علاوه، در این محیط، سیستم توان آن را دارد که بهتر از عملکرد کارشناس انسانی عمل کند، چرا که اطلاعات ورودی می تواند شامل نحوه تغییرات قیمت واقعی و فعالیت های فروش مؤخر بر انتشار اوراق بهادار باشد.

پیش بینی و برآورد آتی:

در پاره ای از حوزه های پیش بینی مالی، استفاده از کامپیوتر و نرم افزارهای سنتی، مطلوب تر از مدل های شبکه عصبی و ابزار ترکیبی است. اما تحلیل گر مالی در بشتر موارد نگران تأثیر اعمال خاص روی رفتار سرمایه گذاران است. این امکان وجود دارد که سیستم عصبی مصنوعی را طوری آموزش دهیم که از رفتار سرمایه گذاران نسبت به تغییرات در شرایط کلی مالی یا تغییرات شرکت تقلید کنند.

 

ادامه مطلب

بهترین ارز دیجیتال سال 2021 برای سرمایه گذاری کدامند؟

در ابتدا یک تعریف کلی از ارز دیجیتال را داشته باشیم..

ارز دیجیتال چیست؟

ارز دیجیتال به‌عنوان یک واحد پولی یا واسطه تبادل (جدا از واسطه‌های فیزیکی مانند اوراق بانکی یا سکه) برپایهٔ اینترنت تعریف می‌شود که ویژگی‌هایی مشابه با پول فیزیکی را داراست، اما تراکنش‌های انتقال سرمایه را به‌صورت آنی و بدون مرز بین افراد انجام می‌دهد. پول‌های مجازی و ارز رمزی هر دو از نمونه‌های پول‌های دیجیتال هستند اما برعکس این عبارت صحیح نیست. در واقع نمی‌توان پول دیجیتال را به این دو گروه محدود کرد.

ارز‌های دیجیتال، ارز‌هایی هستند که از رمزنگاری برای انتقال در اینترنت استفاده می‌کنند، رمزنگاری‌های ارز‌های دیجیتال غیرقابل هک و پیگیری هستند.گسترش تازه ارز رمزی علاقه به استفاده مجدد از پول‌های دیجیتال را افزایش داده است. این امر با معرفی بیت‌کوین در سال ۲۰۰۹ همراه بود که آن را به بزرگ‌ترین و موردِ قبول‌ترین پول دیجیتال تبدیل کرد.

ابتدا رمزنگاری در جنگ جهانی دوم برای انتقال پیام و فرمان‌های نظامی مورد استفاده قرار گرفت. در عصر دیجیتال، ریاضیات و علوم کامپیوتر برای امنیت ارتباطات، اطلاعات و انتقال پول مورد استفاده قرارگرفته اند.

اولین ارز دیجیتال بیت کوین است که در سال ۲۰۰۹ ایجاد شد و اکنون پادشاه دنیای ارز‌های دیجیتال است. در چند سال گذشته ارز‌های دیجیتال زیادی معرفی و عرضه شده اند. در حال حاضر حدود ۹۰۰ ارز دیجیتال در بازار‌های جهانی تجارت می‌شود.

 

در زیر 10 مورد از بهترین ارزهای دیجیتال برای سرمایه گذاری در سال 2021 و بعد از آن را مشاهده خواهید کرد:

 

   1.بیت کوین (BTC)

بدون شک نام پادشاه ارزهای دیجیتال یعنی بیت کوین را شنیده‌اید. این ارز دیجیتال بیش از 60 درصد از کل سرمایه دنیای ارزهای دیجیتال را از آن خود کرده است. بسیاری از سرمایه گذاران و فعالان بازار ارزهای دیجیتال با بررسی داده‌های تکنیکال این ارز دیجیتال بر این باورند درصورت حمایت نهنگ‌های بیت کوین، قیمت این ارز دیجیتال تا اواسط سال 2021 تا 10 هزار دلار نیز رشد خواهد داشت. هاوینگ بیت کوین را فراموش نکنید. این ارز دیجیتال توانسته این دوره را پشت سر بگذارد؛ پس باید منتظر رشد قیمت این ارز دیجیتال در چند ماه آینده بود.

   2. اتریوم

اتریوم نیز یکی از بهترین  و پر بازده ترین ارزهای دیجیتال برای سرمایه گذاری به حساب می‌آید. این ارز دیجیتال پس از بیت کوین در جایگاه دوم برترین و پرتراکنش‌ترین ارزهای دیجیتال به حساب می‌آید. اگرچه این ارز دیجیتال کاهش قیمت بسیار زیادی را در چند سال اخیر متحمل شد اما اتریوم پس از گذشت زمان نسبتا طولانی به آن تایید سرمایه گذاران و فعالان بازار ارزهای دیجیتال رسیده است. به همین دلیل بسیاری بر این باورند سال 2021 سال رشد اتریوم است. برای مطالعه بشتر درباره آینده اترویم می توانید مطلب “آینده اتریوم چگونه خواهد بود؟” را در سایت اسکناس مطالعه کنید. این رمز ارز را زیر نظر داشته باشید.

    3.مونرو

این ارز دیجیتال یکی از امن‌ترین و درعین حال بهترین ارزهای دیجیتال موجود برای سرمایه گذاری شناخته شده است. در مقایسه با سایر غول‌های موجود در بازار، مونرو تمامی تراکنش‌های آن ناشناس و بسیار امن است. از نظر قیمت نیز، این رمز ارز دوره سقوط خود را پشت سرگذاشته و بسیاری قیمت بالای 100 دلار را برای این رمز ارز تصور می‌کنند.

Monero مونرو یکی از ارزهای دیجیتال جدید و با ارزشی است که البته کار کردن با آن بسیار دشوار است. هدف از طراحی دشوار آن حفظ حریم خصوصی افرادی بوده است که از آن استفاده می ‌کنند. به‌هرحال ممکن است این ارز دیجیتالی خیلی محبوب و پرطرفدار نباشد، اما ارزشمند و خوش آتیه است.

    4. ریپل

ریپل یکی از ارزهای دیجیتال مورد علاقه ایرانیان است. قیمت پایین و رشد بالای آن می‌تواند یک انتخاب بسیار مناسب برای افزایش سرمایه به حساب می‌آید. ریپل یکی از ارزهای دیجیتال قدیمی موجود در بازار است. این ارز دیجیتال جهش‌های ناگهانی بسیار زیادی دارد. بسیاری از سرمایه گذاران بر این باورند ریپل جهشی سنگین به سمت افزایش قیمت خواهد داشت. استقبال مطلوب و همچنین اصلاحات ساختاری در این زمینه از دلایل افزایش قیمت و ارزش این رمز ارز در آینده‌ای نه چندان دور است.

    5. لايت كوين Litecoin

گرچه هنوز فاصله ارزشمندی لایت کوین از بیت کوین زیاد است، اما لایت کوین (litecoin) همیشه یکی از انواع ارز دیجیتال معتبر در جهان بوده است و تلاش می‌کند اگر به بیت کوین نمی‌رسد، حداقل به آن نزدیک شود. Litecoin مبتنی بر فناوری بیت کوین است. اما توسط افراد مختلفی اجرا می‌شود که دائماً آن را با جدیدترین فناوری ارتقا می‌دهند تا به‌سرعت و اجرای بهتر آن کمک کنند.

 

     4. دش Dash

Dash دش یکی دیگر از ارزهای دیجیتالی جهان است که از نظر ارزشمندی با بیت کوین، لایت کوین و اتریوم فاصله بسیاری دارد. اما از آن جهت که از ابتدای کار هدفش وارد کردن طبقه متوسط جوامع به بازار ارزهای دیجیتال بود، توانست محبوبیت زیادی به دست آورد و آن را حفظ کند.

 

      6. بايننس كوين

بايننس كوين از ارزهای رمزنگاری شده است كه در پلتفرم باينس سال 2017 عرضه شد. قيمت انتشار اين رمز ارز 1 اتريوم براي 2.700 bnb يا 1 بيت كوين براي 20.000 bnb بود. اما بايننس كوين تنها براي مبادله بين ارزهاي رمزنگاري شده طراحي شده است و امكان مبادله با ارزهاي رايج دنيا را ندارد. در حال حاضر سرمايه بازار اين ارز ديجيتال چيزي حدود 4.054.825.067 دلار است.

 

      7. EOS

پلت فرم EOS توسط يك شركت خصوصی شكل گرفته كه بعدها از سال 2018 به بعد توسعه يافت. اين ارز براساس وايت پيپر منتشر شده است. سرمايه بازار eos نيزي چيزي معادل 3.382..278.462 دلار است.

 

     8. بيت كوين sv

اين رمز ارز همان بيت كوين اصلي است كه توسط شركت nchain طراحي شده است. اين ارز ديجيتال 16 آگوست 2018 منتشر شد، بيت كوين اس وی كاری كه انجم مي‌دهد اين گونه است، اين رمز ارز بيت كوين را بازيابي می كند، ثابت نگهش‌مي‌ دارد و مقياس گسترده‌اي از بيت كوين را نيز منتشر مي‌ كند. اين ارز ديجيتال از نظر ميزان سرمايه در بازار رمز ارزهاي ديجيتال خيلى زود تبديل شد به يكی از بهترين ارزهای ديجيتال جديد كه سرمايه بازار آن اكنون چيزي در حدود 2.372.798.942 دلار برآورد شده است.

 

      9. اومیسگو

اگر اتریوم ارز دیجیتالی پیشرفته‌ای باشد که ارزش آن طلا است، شاید OmiseGO اومیسگو را بتوان نقره این تکنولوژی معرفی کرد.

یکی از دلایل ارزشمند شدن اومیسگو این است که فروشگاه‌های زنجیره‌ای بسیار بزرگ و معتبری مانند مک دونالد در آسیای شرقی به مشتریان خود اجازه می‌دهند که پول غذای خود را با این واحد پول ارز دیجیتالی پرداخت کنند. البته لیست چشمگیری از شرکت‌های بزرگ و معتبر در جهان روی اومیسگو سرمایه گذاری کرده‌اند.

ادامه مطلب

کیوسک سفارشگیر مشتری ژانیا

سلام به همه دوستان در این پست می خواهیم کیوسک سفارشگیر ژانیا را به شما معرفی کنیم.کیوسک سفارشگیر غذا نسل جدید سفارشگیر فست فود و رستوران می باشد. شما با کیوسک سفارشگیر غذا نیاز به راحتی غذای خود را بدون صف انتظار سفارش بدهید. این کیوسک با نصب کارتخوان و فیش پرینتر فرآیند سفارش غذای شما را آسان می کند .

نحوه ی کار با کیوسک سفارشگیر ژانیا به این صورت است که مشتری به کیوسک مراجعه می کند و منوی سفارش را مشاهده می کند .نوع غذا به همراه تصاویر و عکس را مشاهده می کنید.بعد از انتخاب نوع غذا و قیمت سفارش خود را با دستگاه کارتخوان پرداخت می کنید.بعد از تکمیل سفارش دهی مبلغ فاکتور را دریافت نموده و در پای همان دستگاه سفارش گیر مبلغ فاکتور را پرداخت می کند.

این فاکتور مستقیم به آشپزخانه می رود و مراحل پخت و تحویل غذا انجام می شود . مشتریان با خیال راحت منتظر سفارش خود می مانند.در خیلی از نرم افزارهای کیوسک سفارش گیر رستوران یک امکانی وجود دارد که در آن پس از آماده شدن غذا پیامک اطلاع رسانی به مشتری ارسال می شود البته اگر مشتری تمایل به ثبت شماره موبایل در کیوسک را داشته باشد.

قابلیت های موجود در کیوسک های سفارشگیر ژانیا:

  •  انتخاب و سفارش آسان محصولات بر روی نمایشگر لمسی
  • قرار گرفتن اتوماتیک سفارش دهنده در لیست انتظار
  • کاهش خطا در ثبت سفارش
  • کاهش هزینه نیروی انسانی
  • کاهش زمان انتظار در صف سفارش

جهت سفارش و خرید این کیوسک سفارشگیر مشتری به سایت www.zhaniya.ir مراجعه کنید.

در فیلم زیر کیوسک سفارشگیر مشتری ژانیا را مشاهده می کنید:

ادامه مطلب

کاربرد چک در نرم افزار حسابداری ژانیا

یكی از زیر سیستم های نرم افزار حسابداری ژانیا ، نرم افزار چك و بانك می باشد.

در این زیر سیستم كلیه چك ها دریافت شده از مشتریان یا اشخاص دیگر و نیز كلیه چك های صادر شده ثبت و مراحل مختلف روی آن ها اعمال می گردد و در نهایت صدور سند حسابداری تمامی این مراحل صورت می پذیرد.

نقد كردن چك: چك دریافت شده را مستقیما به بانك برده و آن را نقد میكنیم. این پول در واقع وارد صندوق شركت می شود.

به حساب خواباندن چك: چنانچه پول را به حسابمان واریز كنیم یك مرحله صدور سند دیگر نیز لازم است كه در آن بانك ما بدهكار و صندوق ما بستانكار می شود.

واگذاری چك به دیگران:در اینجا چك دریافت شده را بابت بدهی یا مورد دیگری به شخص سوم واگذار كرده و به اصطلاح چك را خرج می کنیم.

پاس شدن چك: چنانچه چك خوابانده شده به حساب بانك وصول شده و به حساب بانكی واریز گردد مرحله پاس شدن چك ثبت میشود.

صدور چك و واگذاری به دیگران:در این مرحله مشخصات چك همانند مرحله قبل وارد سیستم شده و نفری كه چك قرار است به او داده شود مشخص می شود.

وصول چك: به محض نقد شدن چك و برداشت وجه آن از حساب بانك توسط مشتری یا دارنده چك، چك وارد مرحله پاس شدن می شود و سند ان ثبت می شود.

عودت چك:زمانی كه به هر دلیلی چك واگذار شده به مشتری برگردانده شود، مرحله عودت چك ثبت شده و سند ان ثبت می شود.

 

در نرم افزار حسابداری ژانیا شما می توانید در قسمت چک ها تمامی موارد زیر را داشته باشید:

امکان ثبت چکهای پرداختی و دریافتی

یادآوری چک های پرداختی و دریافتی روزهای آتی هنگام ورود به برنامه

قابلیت تعیین زمان یادآوری چکها بصورت جداگانه برای هر چک

امکان حرکت بر روی لیست روزانه چک ها

امکان جستجوی پیشرفته چک ها بر اساس بازه زمانی، بانک، سریال، طرف حساب و …

قابلیت چاپ چک بر روی انواع چک ها

امکان چاپ افقی و عمودی بر روی چک جدید

قابلیت تعریف بی نهایت قالب چاپ

قالب های چاپ پیش فرض تمام بانک ها و موسسات با قابلیت ویرایش

محیط طراحی قالب چک

عدم محدودیت فونت قالب

قابلیت چاپ چک با انواع چاپگرهای بازار بدون انجام تنظیمات خاص

دارای نصب کننده اتوماتیک قالب برای نصب قالب های دانلود شده

امکان چاپ لیست چک های پرداختی، دریافتی و سررسیدی

امکان گرفتن خروجی اکسل از لیست چک های پرداختی، دریافتی و سررسیدی

امکان گرفتن خروجی اکسل از کلیه چک های ثبت شده در نرم افزار (برای انجام امور حسابداری و …)

امکان تهیه نسخه پشتیبان و بازیابی اطلاعات توسط کاربر

تهیه اتوماتیک نسخه پشتیبان از اطلاعات هنگام خروج از برنامه

قابلیت تعریف رمز ورود به برنامه

رابط کاربری ساده و قدرتمند

 

در شکل زیر شما میتوانید در محیط نرم افزار حسابداری ژانیا قسمتهایی از محیط چک ها را مشاهده فرمایید:

 

ادامه مطلب

کیوسک سفارشگیر مشتری چیست؟

کیوسک سفارشگیر مشتری، نسل جدید سفارشگیری در فود کورت ها و فست فودهاست. با استفاده از این نرم افزار می توان فرآیند سفارشگیری و انتخاب غذا را آسانتر و جذابتر نمود و همچنین این امکان را به مشتریان میدهد که خودشان بتوانند با مشاهده ی تصویر غذا و محتویات آن،انتخاب بهتری داشته باشند.

محصول «کیوسک» یک پلتفرم سفارش غذا مخصوص مشتریان رستوران است. مشاهده منوی رستوران به همراه تصاویر غذا، امکان ثبت سفارش توسط مشتری با استفاده از سیستم لمسی و پرداخت از طریق کارت‌خوان متصل به کیوسک از قابلیت‌های کیوسک سفارش دهی است. کیوسک سفارش دهی با اتصال به نرم‌افزار رستورانی ژانیا، سفارش‌های ثبت‌شده توسط مشتریان را به سیستم مرکزی صندوق فروش انتقال می‌دهد و هم‌زمان یک نسخه از سفارش‌های ثبت‌شده را به‌صورت خودکار به پرینتر ویژه گارسون در آشپزخانه، ارسال می‌‌کند.گارسون سفارش ها را دریافت و آماده می کند.

 

طریقه کارکرد دستگاه کیوسک غذا

طریقه کارکرد دستگاه سفارشگیر غذا به این صورت است که مشتری می تواند با مراجعه به کیوسک، منوی رستوران را کامل مشاهده نماید و همچنین با کلیک بر هر نوع غذای انتخابی می تواند از محتویات آن غذا باخبر شود و تصاویر غذای آماده را ببیند و پس از انتخاب نوع غذا و تکمیل سفارش دهی مبلغ فاکتور را دریافت نموده و در پای همان دستگاه سفارش گیر غذا مبلغ فاکتور را پرداخت نماید.

پس از پرداخت مبلغ فاکتور توسط مشتری، سفارشی که مشتری از کیوسک سفارشگیر غذا ثبت کرده به طور خودکار به آشپزخانه رفته و فرایند طبخ و تحویل غذا انجام می شود. در خیلی از نرم افزارهای کیوسک سفارشگیر رستوران یک امکانی دارد که در آن پس از آماده شدن غذا، پیامکی به مشتری ارسال می شود که در آن آماده شدن غذا را به مشتری اطلاع رسانی میکند. البته در صورتی که مشتری مایل باشد که شماره همراهش را در فرم نرم افزاری کیوسک سفارش گیر غذا وارد کند.

 

امکانات کیوسک سفارشگیر

 

  • نمایش منو به همراه عکس های محصولات با کیفیت بسیار بالا
  • سهولت کار با دستگاه و ثبت سریع و دقیق سفارش
  • امکان ویرایش فاکتور قبل از ثبت سفارش
  • امکان ثبت شماره تلفن همراه اطلاع رسانی به مشتری در زمان آماده شدن سفارش از طریق پیامک
  • امکان پرداخت به کمک دستگاه پوز بانکی پس از ثبت سفارش توسط مشتری
  • امکان چاپ سفارش در آشپزخانه
  • دارای فضای تبلیغات در صفحه نمایش
  • برخی از فواید کیوسک سفارش گیر
  • سرعت بخشیدن به کارها
  • جلوگیری از بی نظمی و شلوغی ناشی از صف و جمعیت
  • دقت بالا در سفارش گیری و پرداخت هزینه ی سفارش ها
  • سفارش آسان هرآنچه موردنیاز است
  • دقت بالا در محاسبات
  • کاهش هزینه ی استخدام نیروی انسانی و حقوق و دستمزد
  • کاهش مدت زمان آماده سازی غذای سفارش داده شده
  • جلوگیری از ایجاد صف پای صندوق فروش و نارضایتی مشتریان
  • کاهش مدت زمان انتظار مشتریان

 

قابلیت های کیوسک سفارش گیر

کیوسک های لمسی  ثبت سفارش دارای مدل های مختلف هستند اما اکثر آنها از این قابلیت ها پشتیبانی می کنند:

  •     قابلیت ثبت سفارش بصورت کامل توسط سیستم لمسی
  •     قابلیت نمایش منویی کامل از غذا ها ، محصولات و خدمات همراه با توضیحات و تصاویر
  •     کاربری بسیار آسان ، (مشابه استفاده از دستگاه های عابر بانک)
  •     قابلیت پرداخت از طریق دستگاه POS‌ نصب شده بر روی دستگاه
  •     امکان چاپ فیش و فاکتور
  •     قابلیت سفارشی سازی تصاویر و رنگ ها ، لوگو و
  •      اتصال به اینترنت

 

ادامه مطلب