چطور از طریق اینستاگرام محصولاتمان را بفروشیم؟
امروزه عباراتی همچون “ اصول کسب و کار در اینستاگرام ” یا “نحوه فروش محصولات در اینستاگرام ” واژه‌های غریبی نیستند.
راهکار افزایش فروش محصول در اینستاگرام نیاز به هزینه‌های عجیب و غریب نیست .
اینجا قرار است مطالبی برگرفته از فروشگاه های موفق اینستاگرامی را با شما در میان بگذاریم که پیج حرفه‌ای خود را داشته باشید
و اگر هنوز کسب‌وکار خود را راه نیانداخته‌اید به‌طور حرفه‌ای شروع کنید.
همان‌طور که می‌دانید در حال حاضر یکی از مهم‌ترین ابزار برای معرفی برند‌ها، شبکه‌های اجتماعی هستند.
در میان این شبکه‌های اجتماعی اینستاگرام تقریباً بیش از بقیه، محبوب است.
البته محبوبیت اینستاگرام به این دلیل قابل توجه است که در اکثر کشور‌های جهان مورد استقبال قرار گرفته
و بسیاری از سلبریتی‌ها و برند‌های معروف از اکانت‌های اینستاگرام خود برای ارتباط با مخاطبان استفاده می‌کنند.
در به روز رسانی‌های اخیر اینستاگرام، امکانی به وجود آمده است
که از طریق آن می‌توانید محصولات خود را به نمایش بگذارید یا آنها را به فروش برسانید.
این ویژگی جدید فروشگاه اینستاگرام یا Shopping Instagram نام دارد
که با سر زدن به مقالات ایسنتاگرام هم می توانید بیشتر با آن آشنا شوید.
فروش کالا در اینستاگرام هم به همین صورت است، شاید در ظاهر تمامی رقبا محصولات را معرفی می‌کنند
اما همه آنها فروش یکسانی ندارند و با کمی تحلیل در مورد نحوه فعالیت آنها در اینستاگرام می‌توان دلایل را فهمید.
روش خاص خود را برای نشان دادن محصولات ایجاد کنید
قبل از اینکه شروع کنید چیزی را پست کنید، به این فکر می‌کنید که محصولات را می‌خواهید کجای پیج خود جای دهید.
جای درست محصول، کلید فروش در اینستاگرام و ایجاد تعامل است.
هویت زیبایی را که برای پیج اینستاگرامی خود در نظر دارید شناسایی کنید.
بهتر است برای پیج خود یک تم انتخاب کنید.
تم کاری شما می‌تواند شامل نحوه عکاسی کردن از محصول، رنگ فیلتری که روی عکس‌ها قرار می‌دهید،
نوع نگارش کپشن و… باشد.لازم است در اینجا به این نکته اشاره کنیم که عکاسی از محصولات در میزان فروش بسیار تأثیرگذاراست.
زمانی که عکس‌های محصولات خود را دارید، از فیلترهای داخلی اینستاگرام استفاده کنید یا یک برنامه مانند VSCO Cam را نصب کنید
تا عکس‌های خود را از نظر ظاهری واضح‌تر و شفاف‌تر کنید.
اما به یاد داشته باشید که شما می‌خواهید ویترینی از محصولات واقعی خود را به مشتری‌ها نشان دهید،
پس گاهی اوقات برای فروش در شبکه‌های اجتماعی نداشتن فیلتر بهتر عمل می‌کند.
پیشنهاد می کنم مقاله مربوط به ۳ برابر کردن درآمد از طریق اینستاگرام را مطالعه کنید
یکی از اصول کسب و کار در اینستاگرام گرفتن عکس های با کیفیت است.
اولین نکته‌ای که باید مد نظر داشته باشید، کیفیت بالای عکس‌هاست.
اینستاگرام یک رسانه تصویری است که روزانه عکس‌های زیادی در آن منتشر می‌شود
که خیلی از آنها با کیفیت هستند، پس با گذاشتن عکس‌های بی‌کیفیت نه تنها غیرحرفه‌ای به نظر می‌رسید،
بلکه محصولاتتان را هم بی‌کیفیت نشان می‌دهید.
وقتی صحبت از کسب درآمد از اینستاگرام می‌شود، پیج اینستاگرام شما دقیقا همانند فروشگاه شماست.
من کمتر فروشگاه معتبری را دیدم که دکور زشت یا شیشه‌های کثیفی داشته باشد،
به طوری که حتی نتوان محصولات را به خوبی از پشت ویترین مشاهده کرد.
عکاسی از محصولات، عاملی مهم در فروش کالا
وقتی صحبت از فروش اینترنتی کالا می‌شود، چه فروش کالا در اینستاگرام یا فروش کالا در یک فروشگاه اینترنتی،
یک مشکل بزرگ در ذهن خریداران مجسم می‌شود
و آن این است که در خرید آنلاین نمی‌توانیم محصول را لمس کنیم،
جنس آن را حس کنیم و اندازه واقعی آن را تشخیص دهیم.
عکاسی درست از محصولات تا حد زیادی می‌تواند این مشکل را برطرف کند،
در عکاسی از محصولات باید از زوایای مختلف محصول عکس بگیرد، باید با کیفیت بالایی عکاسی کنید
به طوری که تار‌وپود محصول در عکس مشخص شود و همچنین اندازه واقعی محصول را برای کاربر محسوس کنید.
در مورد برخی از کالا مانند یک توپ، تصویر توپ به تنهایی نمی‌تواند مشخص کند
که اندازه آن چقدر است، زیرا کاربر نمی‌داند که این عکس از نزدیک گرفته شده است یا توپ واقعا در این اندازه است،
به همین دلیل بهتر است از یک جسم کمکی که اندازه آن برای کاربر مشخص است در کنار توپ استفاده کنید
مثلا گذاشتن یک کفش فوتبال در کنار توپ می‌تواند اندازه واقعی توپ را برای کاربر مشخص کند.
به توضیحات محصول چیزهای فوق‌العاده‌ای اضافه کنید
درحالی که شفاف‌سازی از آنچه می‌فروشید مهم است،
همچنین باید توجه و علاقه مشتری‌ها را به توضیحات خود در مورد محصولات جلب کنید.
کمی با مخاطبان خود صمیمی شوید تا هر بار پست‌های جدید شما را با رغبت بخوانند.
یک راه برای اینکه موضوع را به واقعیت تبدیل کنید
این است که مقداری شکلک‌های (emojis) مرتبط را به توضیحات اضافه کنید.
این شکلک‌ها کمک می‌کنند که توضیحات شما از متن‌های کپی شده تفکیک شوند.
دیده شدن محصول خود را با استفاده از هشتگ ها ارتقا دهید
هشتگ ها خیلی کارها می‌توانند بکنند تا محصولات شما در اینستاگرام دیده شوند.
از خود ویژگی جستجوی اینستاگرام قسمت تگ‌ها – Tags استفاده کنید
تا محبوب‌ترین هشتگ ها را با توجه به کلمه کلیدی خود پیدا کنید.
سپس 3 تا از 5 هشتگ محبوب را در کمپین‌های خود برای فروش در شبکه‌های اجتماعی استفاده کنید.
فراموش نکنید که همچنین هشتگ های مخصوص برند خود را خلق کنید و از آنها استفاده کنید.
هر روز چک کنید که ببینید چه کسی از این هشتگ استفاده می‌کند
و در نظر داشته باشید که بهترین عکس‌ها و ویدیوها در این هشتگ روی پلتفرم بازاریابی خود دوباره منتشر کنید.
از اصول کسب و کار در اینستاگرام تایید اجتماعی یا سوشال پروف است
سوشال پروف، یعنی نشان دهید که دیگران شما را تایید کرده‌اند
تایید کردن دیگران هم در استفاده از محصول یا خدمات شما معنی پیدا می‌کند.
مثلا اگر یک اپلیکیشن هستید، تعداد افرادی که اپلیکیشن شما را نصب کرده‌اند نوعی تایید اجتماعی است.
اما برای شما که فروش کالا در اینستاگرام را انجام می‌دهید،
تعداد سفارشات شما و همینطور اعلام رضایت خریداران شما نوعی تایید اجتماعی است.
وقتی فردی وارد پیج اینستاگرام شما می‌شود و مشاهده می‌کند که هر هفته چه تعداد سفارش داشته‌اید
و نظرات خریداران شما را مشاهده می‌کند، میزان اعتماد او به شما چندین برابر می‌شود
و در نتیجه اگر از علاقه‌مندان به محصول شما باشد احتمال خرید او نیز چندین برابر شده است.
استفاده از محصول خود را به کاربران نشان دهید
کالاهای مختلفی در اینستاگرام به فروش می‌رسند، برخی از این کالاها کاربردی هستند، یعنی کاربر پس از خرید از آنها استفاده می‌کند.
اگر محصولات شما در این دسته قرار دارند، بد نیست که در اینستاگرام خود نشان دهید
که مشتریان شما چطور در حال استفاده از محصول شما هستند.
به عنوان مثال، چند وقت پیش پیجی را در اینستاگرام دیدم که محصولات پروازی از جمله کوادکوپترهای سرگرمی را به فروش می‌رساند،
این پیج ویدیوهایی را کاربران با کوادکوپترهای خریداری شده از این فروشگاه گرفته بودند را به نمایش می‌گذاشت،
با این حرکت هم به کاربران نشان می‌دادکه مشتریان زیادی دارد و هم کیفیت دوربین کوادکوپترهای خود را به نمایش می‌گذاشت.
با اصول کسب و کار در اینستاگرام خرید را آسان کنید و یک صفحه کاربرپسند ایجاد کنید
همچنین همان‌طور که در یکی از مطالب قبلی توضیح داده شد
قابلیت جدید خرید مستقیم در اینستاگرام در راه است که در حال تست به‌صورت محدود و در پلتفرم‌های بزرگی مثل shopify می‌باشد
و به‌زودی این امکان در سرتاسر جهان اجرایی خواهد شد که اینستاگرام شما مستقیم به فروشگاه اینترنتی شما وصل خواهد شد
و خریدار تنها با لمس محصول روی عکس، بدون خارج شدن از اینستاگرام محصول را خریداری خواهد کرد.
پس بدون فروشگاه اینترنتی نمانید!
با اینفلوئنسر در اینستاگرام شریک شوید
شما می‌توانید با وارد شراکت شدن با عوامل یا پیج های مؤثر و برتر اینستاگرامی، که در اصطلاح به آنها Instagram influencers می‌گویند،
آگاهی از برند خود را گسترش دهید و فروش را بالا ببرید.
به جمعیت زیادی از مخاطبان دسترسی پیدا می‌کنید که به‌صورت ویژه به سمت محصول و خدمات شما روانه شده‌اند.
زاک کینگ یکی از عوامل مؤثر با 7.4 میلیون دنبال کننده در اینستاگرام است.
در این پست زاک در حالی که آبنبات های شرکت SweeTARTS را می‌خورد از یک لپ‌تاپ می‌پرد
بیرون و روی یک سطح لغزنده لیز می‌خورد!
بازاریابی از طریق پیج های پرطرفدار در اینستاگرام در حال تبدیل شدن به یکی از کلیدهای فروش و باریابی در شبکه‌های اجتماعی می‌شود.
نرخ‌های شناسایی برند، این موضوع را به‌خوبی ثابت می‌کند.
در حقیقت خیلی دور از ذهن نیست که نرخ شناسایی برند شما 29% تا 45% باشد
و در این چنین کمپین‌های تبلیغاتی به حدود 60% افزایش یابد.
فروش محصول در اینستاگرام را با آموزش همراه کنید
حتی اگر در نگاه اول این‌طور به نظر می‌رسد که کار شما ربطی به آموزش ندارد.
شما به آموزش چه موضوعاتی می‌توانید بپردازید؟
حالت اول اینکه ذات محصول شما نیاز به آموزش دارد مانند محصولات آرایشی بهداشتی.
دوم اینکه به یک حوزه کلی مرتبط است که موضوع آموزشی دارد.
مانند پوشاک که می‌توانید مطالب آموزشی در رابطه با مد و فشن، ست کردن رنگ‌ها و لباس‌ها و یا طراحی لباس بگذارید.
سوم اینکه محصول شما شامل دو مورد بالا نیست اما شما به موضوع خاصی علاقه‌مندید.
در کنار محصول خود به آموزش موضوع موردعلاقه‌تان بپردازید. مانند موسیقی و رقص.
همچنین می‌توانید نکاتی را بگویید تا مخاطب با خواندن آن بتواند خرید بهتری انجام دهد.
در آموزش‌ها توضیح دهید چگونه می‌توان تشخیص داد محصول کیفیت مناسبی دارد یا خیر.